1.問：我現在生病需要就醫或要參加相關考試、購置生活必要物資等，是否可以外出？

答：可以。請您在小區出入口登記個人真實姓名、身份證號碼、電話號碼、家庭住址和核酸采樣情況等個人信息后，做好個人防護，可以外出。

2.問：我做過核酸檢測且持有48小時內核酸檢測陰性報告，是否還需參加這次核酸檢測？

答：盡管您持有48小時內核酸陰性報告，仍需按照統一安排，參加本輪核酸檢測。

3.問：我工作在銀川市轄三區，但居住在三區以外，我所在居住地未開展核酸檢測，是否還需要核酸檢測？

答：您仍需核酸采樣，在做好自身防護的條件下，可到單位所在地核酸臨時采樣點采樣。

4.問：我家里有臥病在床，行動不便的家人，還需要核酸采樣嗎？

答：需要采樣。您可聯系居住地社區，我們將派出流動核酸檢測采樣小組上門為您服務。

5.問：我家里沒米沒面了，想外出采購生活用品，可以嗎？

答：請您放心，市政府相關部門已提前做好了物資儲備工作，各類生活保障品供應充足、物流配送及供應鏈暢通，快遞外賣正常運行，您可選擇線上購物。

6.問：核酸檢測時，我如何進行個人信息登記？

答：在核酸檢測時，請您下載注冊“我的寧夏”APP，并于核酸采樣現場提前打開，找到“健康碼”，激活“健康融合碼”，可截屏保存。檢測時，直接出示二維碼截屏圖片，完成核酸檢測信息采集工作。由于核酸采集現場網絡使用人員可能過多，若“我的寧夏”APP健康融合碼無法打開，可現場掃描“自主登記碼”，完善個人信息，生成個人登記信息二維碼，完成信息錄入。該二維碼功能與“我的寧夏”APP健康融合碼功能一致。

7.問：如果我沒有身份證或者不會使用智能手機，如何進行核酸采樣？

答：您可請現場志愿者幫助您完成相關信息登記工作，

現場掃描“自主登記碼”，錄入本人基礎信息后生成二維碼，完成核酸檢測工作。若您存在有新生兒或老人等不會使用智能手機的情況，您可進入“我的寧夏”APP，點擊“健康碼”，選擇“親朋的健康碼”，并添加親朋健康碼，完成家屬信息錄入。