各省、自治區、直轄市及新疆生產建設兵團衛生健康委：

2021年5月19日是第11個“世界家庭醫生日”。為持續加強家庭醫生簽約服務宣傳推廣，引導更多居民充分利用簽約服務，提升廣大人民群眾對簽約服務的知曉率和感受度，同時發揮家庭醫生在推進新冠病毒疫苗接種工作中的積極作用，助力常態化疫情防控，現就“世界家庭醫生日”主題活動有關事項通知如下：

一、活動主題

“家庭醫生  守護您健康的朋友”。

二、活動內容

（一）廣泛開展簽約服務宣傳。各地要統一印制宣傳海報、宣傳畫冊等宣傳材料，布置在基層醫療衛生機構顯著位置，并依靠城鄉居民自治組織和社區公共服務平臺將宣傳材料張貼、發放拓展到城鄉社區，增進居民對簽約服務政策和服務內容的理解，引導居民正確認識現階段我國家庭醫生的功能定位及簽約服務的概念內涵。充分利用廣播、電視、報刊雜志等傳統媒體以及微博、微信公眾號、手機APP等新媒介，大力宣傳優秀家庭醫生事跡，特別是家庭醫生在疫情防控中的重要作用，增加群眾對家庭醫生的信任。5月19日前后，各地要圍繞宣傳主題積極謀劃，制定相關宣傳活動方案，集中開展主題宣傳活動，通過義診咨詢、現場簽約等方式，擴大宣傳效果，營造良好氛圍。

（二）助力新冠病毒疫苗接種工作。各地要充分發揮家庭醫生熟悉簽約居民基本健康狀況、與居民關系密切的優勢，指導家庭醫生主動為簽約居民提供疫苗接種咨詢、預約、引導、指導等服務，推進新冠病毒疫苗接種工作。地方衛生健康行政部門要開展家庭醫生等基層醫務人員新冠病毒疫苗有關知識和技能培訓，重點加強新冠病毒疫苗基礎知識、特殊人群接種、禁忌癥把握、接種注意事項等方面的培訓。

（三）著力提高簽約服務感受度。引導居民充分利用簽約服務，通過家庭醫生獲得基本醫療衛生、健康管理、健康教育與咨詢、預約和轉診、用藥指導、中醫藥“治未病”等服務。鼓勵在就診之外建立家庭醫生與簽約居民溝通聯絡渠道，家庭醫生定期主動聯系簽約居民了解健康狀況，推送針對性的健康信息，進一步密切家庭醫生與簽約居民的關系，切實提高簽約居民的獲得感和感受度。努力提升基層醫療衛生機構和家庭醫生團隊服務能力，擴大長期處方、出診、家庭病床等服務覆蓋面，提高老年人、殘疾人、慢病患者等重點人群對簽約服務的滿意度。特別要把長期處方服務作為基層醫療衛生機構為群眾辦實事的重點內容來推進，到2021年底實現80%以上的鄉鎮衛生院和社區衛生服務中心均向符合條件的慢病患者提供長期處方服務。

（四）增強家庭醫生職業榮譽感。各地要結合慶祝建黨100周年，鼓勵支持家庭醫生（團隊）評先爭優，挖掘一批服務質量好、群眾認可度高的家庭醫生典型模范，樹立家庭醫生熱心服務群眾的正面形象，提高居民對家庭醫生的認可度，增強家庭醫生職業榮譽感。鄉村醫生是我國家庭醫生隊伍的重要組成部分，是為農村居民提供基本醫療衛生服務和簽約服務的重要力量。各地要重視發揮鄉村醫生在實施鄉村振興戰略中的作用，對在村衛生室服務滿一定年限的鄉村醫生進行表揚，促進鄉村醫生持續扎根農村、服務農村，有條件的地方可適當安排物質獎勵。

三、有關工作要求

各地衛生健康行政部門要積極協調有關部門及媒體配合參與 “世界家庭醫生日”主題宣傳活動，形成擴大簽約服務影響的宣傳合力。要利用“互聯網+”簽約服務平臺宣傳推廣簽約服務，減輕基層負擔。要指導基層醫療衛生機構和家庭醫生（團隊）規范履約行為，加強對簽約服務的考核評價，建立簽約居民回訪機制，確保“簽而有約”。各省級衛生健康行政部門要充分總結經驗做法，于2021年7月30日前將有關視頻、照片、宣傳資料、典型事跡、經驗總結等報送我委基層司。

聯系人：基層司家庭醫生處  陳明超、李紫聃

聯系電話：010—62030794、62030674

國家衛生健康委辦公廳